京津城际特快厕所脏得没法用，乘务员忙副业忘了工作

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呼先生的反映，他乘坐7月15日上午10点30分由天津开往北京站的T540次城际列车时，发现开车后乘务员一直忙着在车内穿梭售卖小食品、饮料等，列车出站20分钟后仍无法上厕所。因为有的厕所没开，有的则根本无法使用。

　　当天上午，这列开往北京站的直达双层空调列车载满了由天津站乘车的旅客，10点30分，列车从天津站正点开车后20多分钟，乘客发现4号车厢及前后的几节车厢里的厕所因粪水满溢，根本无法使用。同时，只见车厢里的女乘务员前后穿梭，端着塑料筐向乘客售卖小食品，嘴里还不断地叫卖：“天津特产大麻花……”


　无奈之下，想如厕的乘客找到乘务员要求处理厕所问题，乘务员这才去处理了一下，接着又忙乎起她们的“生意”。乘客们对此现象十分不满，认为在始发车站，列车乘务员首先要把列车中的各项服务工作搞好，闲暇之余，可以应乘客需要卖些食品饮料。像这样本末倒置，不做好自己本职工作而去干其他“副业”的服务，令人难以满意。乘客们希望类似的事情不要再发生，每次乘坐列车都能有个良好的旅途环境。

津铁龙段

这也没办法，可能车队要的是各车组货款谁第一。至于厕所吗，我估计是集便器堵塞了。要是我在那节车上，我肯定先去修厕所去。可惜不在了！

京局沧段

打扫厕所那么脏，你给奖金啊
卖点东西，能挣提成，完不成任务，没有奖金

车辆段附近住

现在都是在其位不谋其政

zfy82512

现在都是讲究经济效益的

津铁龙段

原帖由 京局沧段 于 2006-7-22 23:07 发表
打扫厕所那么脏，你给奖金啊
卖点东西，能挣提成，完不成任务，没有奖金

那不是奖金，是返还的货款提成钱。

NY7-0012

各位都忽略了一个问题，神州一天跑三圈，每个厕所至少要担负九百人的需要，很有可能是未及时清理集便器导致其不堪重负，并非乘务员的责任，再说乘务员也没法处理集便器啊。

津铁龙段

集便器有手动装置，在厕所边上的电器柜里，一般列车员没有那种钥匙开不开。

京局沧段

龙哥啊
你卖出去货,给你提成,还有奖金
卖不出去货,就不给你提成,也没有你该得的奖金

津铁龙段

原帖由 京局沧段 于 2006-7-25 16:28 发表
龙哥啊
你卖出去货,给你提成,还有奖金
卖不出去货,就不给你提成,也没有你该得的奖金

是的，我当初就是在车上卖货月月倒数第一的那个，我拿的货款也是最少的。但我总觉的列车员就应以服务为本，保证旅客安全等，不是上车当售货员的。